Política de Reembolso

A satisfação de nossos clientes é uma prioridade para a Mamãe Rosa.

Direito de Arrependimento

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Condições para Devolução

O produto deverá ser devolvido:

• Sem sinais de uso;
• Em perfeitas condições;
• Com etiquetas originais;
• Na embalagem original, quando possível.

Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado pelos mesmos meios utilizados na compra.

Cartão de Crédito: o estorno será solicitado à administradora do cartão e poderá aparecer em até duas faturas subsequentes.

PIX: o valor será devolvido para a mesma conta utilizada na compra.

Boleto Bancário: o reembolso será realizado em conta bancária de titularidade do comprador.

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato através do e-mail contato@mamaerosa.com para orientações.

Contato:
contato@mamaerosa.com
WhatsApp: (64) 99963-7937

Equipe Mamãe Rosa.